排队机产品应用于银行营业大厅，通过取号排队、排队等候、叫号服务等功能，解决因大量客户拥挤排队而影响银行办事效率和企业形象的问题。本产品提供银行客户取号、排队等候，银行柜员叫号，以及银行客户对柜员服务质量的评价，并为银行管理者提供有效的服务统计手段，及时掌握柜台服务情况，同时对柜员的考核提供强有力的参考价值，本系统还提供银行网点管理员，以及厂家维护人员进行参数配置、设备侦测等。该系统包括网点管理和中心管理两部分。
产品具有以下特点：
? 排队取号：多网络取号、配置取号界面、支持VIP取号、支持多级界面取号
? 办理方式：按柜员办理、按柜台办理、按柜员柜台柜员优先办理、按柜员柜台柜台优先办理
? 远程升级：通过WEB管理对网点系统或文件进行远程自动升级
? 系统兼容：软件系统兼容新老版本的硬件设备
